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Transformez vos associé(e)s de vente en véritables expert(e)s produit

Champions donne aux équipes de vente les connaissances produit et la confiance nécessaires pour représenter votre marque, répondre aux questions des clients et mener de meilleures conversations.

Votre marque n'est aussi forte que son exécution en magasin

Common Challenges

Défis courants

  • Connaissance produit inégale
  • Formation difficile à faire évoluer
  • Les nouveaux produits n'atteignent pas le terrain de vente
  • Visibilité limitée sur l'impact de la formation
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Champions donne à chaque partenaire de détail les connaissances nécessaires pour vendre vos produits en toute confiance.

Du lancement produit à une meilleure performance en magasin

Nouveau produit, collection ou campagne prêt à être commercialisé.

Lancement du produit

Créer des modules d'apprentissage, des vidéos et des évaluations

Créer une formation sur la connaissance produit

Diffuser la formation aux partenaires détaillants sur tout le réseau

Diffuser la formation

Les associés suivent la formation mobile et obtiennent leurs certifications

Former les associé(e)s de vente

Les évaluations confirment l'expertise produit et la préparation

Valider les connaissances

Meilleures conversations, recommandations plus solides, ventes accrues

Améliorer l'exécution en magasin
Lancement du produit

Tout ce dont vous avez besoin pour former vos équipes de vente.

Formation produit
Connaissance des produits

Formation produit

Donnez aux associé(e)s les connaissances nécessaires pour expliquer vos produits avec assurance.

Measure What Matters
Aperçus des performances

Mesurez ce qui compte

Visualisez l'engagement, l'achèvement et les connaissances dans tout votre réseau de détail.

Cross-Partner Visibility
Gestion de l'apprentissage

Visibilité inter-partenaires

Comprenez où votre marque est bien soutenue et où subsistent des lacunes.

Canal direct vers les collaborateurs
Communication commerciale

Canal direct vers les collaborateurs

Atteignez les personnes qui influencent les décisions des clients au point de vente.

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Étendez vos programmes de marque avec SellProof™

Champions fournit tout ce dont les marques ont besoin pour dispenser des formations structurées sur les produits à travers leur réseau de distribution.

Pour les marques souhaitant renforcer l'engagement des points de vente, SellProof est une application optionnelle disponible au sein de la plateforme Champions. Elle permet de mettre en place des campagnes de vente, des promotions, des mesures incitatives, des défis et un suivi des performances, complétant ainsi la formation produit et favorisant une participation continue.

Les marques peuvent choisir d'utiliser Champions uniquement pour l'apprentissage ou d'étendre leurs programmes de vente au détail avec SellProof lorsque la gestion de campagnes et l'engagement sont nécessaires.

Découvrez comment SellProof soutient les campagnes de vente en magasin

Découvrez comment SellProof aide les marques à lancer des campagnes, encourager la participation, récompenser la performance et obtenir des insights plus approfondis sur l'engagement, le tout au sein de la plateforme Champions.

Découvrir SellProof

Voyez l'impact d'une meilleure connaissance produit

Faster Product Adoption

Adoption plus rapide des produits

Faites comprendre les nouveaux produits plus rapidement.

Increased Product Knowledge

Connaissances produits accrues

Donnez aux associé(e)s les bonnes connaissances.

Higher Learning Completion

Taux de complétion des formations plus élevé

Gardez les équipes engagées grâce à la formation.

Improved Retail Execution

Meilleure exécution en magasin

Transformez les connaissances en meilleures ventes.

Greater Retail Visibility

Visibilité accrue du réseau de vente

Visualisez la formation dans tout votre réseau de détail.

Meilleures expériences client

Meilleures expériences client

Des conseillers mieux informés favorisent la satisfaction des clients

Foire aux questions

Champions est une plateforme de pointe dédiée à l'optimisation de la force de vente ; elle aide les détaillants et les marques à former des conseillers de vente plus compétents, plus confiants et plus engagés.

Grâce à des formations au format court, un engagement continu, des systèmes de reconnaissance et de récompense ainsi que des leviers d'activation des ventes, Champions permet aux conseillers de mieux comprendre les produits qu'ils vendent, de mieux en communiquer la valeur et de formuler des recommandations plus pertinentes auprès des clients.

Pour les détaillants, cela se traduit par des équipes de vente mieux outillées et un soutien accru en matière de formation et de développement des compétences. Pour les marques, la plateforme offre un canal direct pour former, mobiliser et activer les acteurs qui influencent quotidiennement les décisions d'achat. Il en résulte des échanges plus qualitatifs avec les clients, une meilleure performance commerciale et une capacité renforcée à préserver la valeur et les marges.

Champions est conçu pour les organisations qui comptent sur les vendeurs de terrain pour influencer les décisions des clients et les résultats de vente.

Cela inclut les détaillants, les fabricants, les marques, les fournisseurs et les prestataires de services désireux d'améliorer la connaissance des produits, la confiance des équipes de vente, l'engagement et l'exécution des ventes.

Trop souvent, les informations essentielles sur les produits n'arrivent pas jusqu'aux équipes de vente sous une forme mémorable, opportune ou utile.

Champions permet de combler ce fossé en offrant aux détaillants et aux marques un moyen concret de former, d'impliquer et de motiver les conseillers de vente en continu. L'objectif est simple : aider ces derniers à mieux comprendre les produits qu'ils vendent, à en parler avec assurance et à formuler des recommandations plus pertinentes auprès des clients.

Les plateformes d'apprentissage traditionnelles sont souvent axées sur des formations formelles et leur achèvement. Champions est conçu pour favoriser la performance des équipes de terrain.

L'apprentissage se fait au travers d'expériences courtes et pratiques, soutenues par un engagement continu, de la reconnaissance, des mesures incitatives et des leviers d'activation des ventes. L'objectif n'est pas simplement de savoir si la formation a été suivie, mais de s'assurer que les équipes de terrain sont mieux armées pour mettre en pratique ce qu'elles ont appris.

Non. La formation est un volet important de Champions, mais la plateforme va bien au-delà de l'apprentissage.

Champions associe apprentissage, engagement, reconnaissance, mesures incitatives, activation des ventes et suivi des performances pour aider les détaillants et les marques à influencer durablement la performance des équipes de terrain.

Champions propose aux conseillers de vente participants des opportunités d'apprentissage et d'engagement courtes et ciblées.

Ces conseillers peuvent se familiariser avec les produits, les marques, les caractéristiques, les avantages, les besoins des clients et les stratégies de vente, grâce à un format adapté aux réalités du terrain. Le programme Champions permet ensuite de consolider ces acquis par le biais de la reconnaissance, de récompenses, de campagnes et d'actions de stimulation des ventes.

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Prêt à renforcer la présence de votre marque en magasin ?

Découvrez comment RSA Champions aide les marques à former les associé(e)s de vente, à améliorer la connaissance produit et à renforcer l'exécution en magasin dans l'ensemble de leur réseau de partenaires, avec la possibilité d'étendre l'engagement grâce aux campagnes de vente SellProof si nécessaire.

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