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Constituez des équipes de vente plus performantes, capables de vendre avec assurance.

Donnez à chaque vendeur les moyens de réussir grâce à une formation cohérente, un accompagnement continu et des indicateurs de performance en temps réel. Champions aide les détaillants à réduire les délais d'intégration, à améliorer l'expérience client et à bâtir des équipes de magasin très performantes, le tout via une plateforme unifiée dédiée à la performance commerciale en magasin.

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Le défi que SellProof relève

SellProof connecte toutes les parties prenantes au sein d’une plateforme intelligente, favorisant des connaissances cohérentes, une meilleure collaboration et des résultats commerciaux mesurables.

Pour les détaillants

Défis

  • Difficulté à intégrer de nouveaux RSA
  • Renforcement de la connaissance des produits des RSA
  • Coaching inconstant
  • Visibilité limitée sur la performance

Opportunités

  • Le micro-apprentissage mobile crée rapidement des RSA productifs
  • L'apprentissage incitatif assure l'engagement des RSA
  • Les évaluations et auto-évaluations permettent aux RSA d'apprendre rapidement
  • Classements et analyses qui mesurent la performance des RSA

Pour les marques

Défis

  • Distribution inefficace et coûteuse des connaissances sur les produits
  • Difficulté à obtenir un impact commercial durable
  • Gestion manuelle coûteuse des campagnes
  • Visibilité limitée sur la performance

Opportunités

  • Accès rapide et efficace aux RSA
  • RSA engagés et motivés à apprendre et à vendre
  • Des RSA motivés et incités à se former et à vendre
  • Des mesures et des analyses évaluent les résultats

Une plateforme intelligente. Un potentiel de vente au détail illimité.

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SellProof est le moteur technologique qui propulse Champions. Il centralise l'apprentissage, la communication, les évaluations, le coaching, l'engagement, les analyses et la gestion de la performance au sein d'une plateforme connectée, permettant aux marques et aux distributeurs de collaborer tout en dotant les conseillers de vente des connaissances et des outils nécessaires à leur réussite.

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Gestion de l'apprentissage
Gestion de l'apprentissage

Cours, modules, certifications

Formation produit
Formation produit

Transmission de connaissances spécifiques à la marque

Évaluations
Évaluations

Vérifications des connaissances, certifications

Ludification
Ludification

Points, défis, compétitions

Communications
Communications

Messagerie interne et mises à jour

Diffusion des campagnes
Diffusion des campagnes

Déployez les campagnes directement sur le terrain

Notifications
Notifications

Alertes et rappels en temps réel

Analyses et rapports
Analyses et rapports

Tableaux de bord de performance

Classements
Classements

Classements en temps réel et motivation

Formation mobile
Formation mobile

Accès à la formation directement sur le terrain

Gestion de contenu
Gestion de contenu

Créer, organiser et diffuser

Suivi de la performance
Suivi de la performance

Indicateurs individuels et d’équipe

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Détaillantes

  • Accélérer l'intégration
  • Coacher efficacement les équipes
  • Accroître l'engagement des employés
  • Suivre la progression de l'apprentissage
  • Améliorer la préparation aux ventes
Détaillantes

Marques

  • Transmettre des connaissances sur les produits de manière cohérente
  • Lancez vos campagnes plus rapidement
  • Mesurer l'engagement
  • Améliorer l'exécution en point de vente
  • Gagnez en visibilité sur les performances
Brand portal

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Apprendre

Connaissance des produits

Entraîneuse

Retours du manager

Pratique

Ludification

Récompense

Reconnaître la participation

Mesure

Suivre les performances

Optimiser

Améliorer les résultats

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Moteur de campagne

Achèvement, avancement, lacunes dans les connaissances

Tableaux de bord d'engagement

Participation, temps passé sur la plateforme, activité

Suivi des certifications

Taux de conformité, d'expiration et d'achèvement

Performance de la campagne

Adoption et portée de la campagne de marque

Reporting pour les managers

Performance de l'équipe par magasin/région

Perspectives commerciales

Retour sur investissement, résultats, résumés pour la direction

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Architecture d’entreprise
Architecture d’entreprise

Conçue pour évoluer

Autorisations basées sur les rôles
Autorisations basées sur les rôles

Contrôle d’accès granulaire

Cloud sécurisé
Cloud sécurisé

Infrastructure protégée

Déploiement évolutif
Déploiement évolutif

Évolue avec votre organisation

Prête pour l’intégration
Prête pour l’intégration

API et futurs connecteurs

Protection des données
Protection des données

Conception axée sur la confidentialité

Un écosystème connecté pour la performance du commerce de détail moderne

Formation traditionnelle en vente au détail

  • Apprentissage à sens unique
  • Engagement limité
  • Difficile à renforcer
  • Utilisateurs isolés
  • Informations limitées

SellProof

  • Écosystème d’habilitation du commerce de détail
  • Flux de travail adaptés aux détaillants ou aux marques
  • Mesure de la performance commerciale
  • Marques et détaillants connectés

Intelligence commerciale en temps réel

Foire aux questions

Champions est une plateforme de pointe dédiée à l'optimisation de la force de vente ; elle aide les détaillants et les marques à former des conseillers de vente plus compétents, plus confiants et plus engagés.

Grâce à des formations au format court, un engagement continu, des systèmes de reconnaissance et de récompense ainsi que des leviers d'activation des ventes, Champions permet aux conseillers de mieux comprendre les produits qu'ils vendent, de mieux en communiquer la valeur et de formuler des recommandations plus pertinentes auprès des clients.

Pour les détaillants, cela se traduit par des équipes de vente mieux outillées et un soutien accru en matière de formation et de développement des compétences. Pour les marques, la plateforme offre un canal direct pour former, mobiliser et activer les acteurs qui influencent quotidiennement les décisions d'achat. Il en résulte des échanges plus qualitatifs avec les clients, une meilleure performance commerciale et une capacité renforcée à préserver la valeur et les marges.

Champions est conçu pour les organisations qui comptent sur les vendeurs de terrain pour influencer les décisions des clients et les résultats de vente.

Cela inclut les détaillants, les fabricants, les marques, les fournisseurs et les prestataires de services désireux d'améliorer la connaissance des produits, la confiance des équipes de vente, l'engagement et l'exécution des ventes.

Trop souvent, les informations essentielles sur les produits n'arrivent pas jusqu'aux équipes de vente sous une forme mémorable, opportune ou utile.

Champions permet de combler ce fossé en offrant aux détaillants et aux marques un moyen concret de former, d'impliquer et de motiver les conseillers de vente en continu. L'objectif est simple : aider ces derniers à mieux comprendre les produits qu'ils vendent, à en parler avec assurance et à formuler des recommandations plus pertinentes auprès des clients.

Les plateformes d'apprentissage traditionnelles sont souvent axées sur des formations formelles et leur achèvement. Champions est conçu pour favoriser la performance des équipes de terrain.

L'apprentissage se fait au travers d'expériences courtes et pratiques, soutenues par un engagement continu, de la reconnaissance, des mesures incitatives et des leviers d'activation des ventes. L'objectif n'est pas simplement de savoir si la formation a été suivie, mais de s'assurer que les équipes de terrain sont mieux armées pour mettre en pratique ce qu'elles ont appris.

Non. La formation est un volet important de Champions, mais la plateforme va bien au-delà de l'apprentissage.

Champions associe apprentissage, engagement, reconnaissance, mesures incitatives, activation des ventes et suivi des performances pour aider les détaillants et les marques à influencer durablement la performance des équipes de terrain.

Champions propose aux conseillers de vente participants des opportunités d'apprentissage et d'engagement courtes et ciblées.

Ces conseillers peuvent se familiariser avec les produits, les marques, les caractéristiques, les avantages, les besoins des clients et les stratégies de vente, grâce à un format adapté aux réalités du terrain. Le programme Champions permet ensuite de consolider ces acquis par le biais de la reconnaissance, de récompenses, de campagnes et d'actions de stimulation des ventes.

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Découvrez comment SellProof aide les marques et les détaillants à créer des expériences d’apprentissage connectées, à renforcer l’engagement et à obtenir des résultats commerciaux mesurables.

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